Splošni prodajni pogoji – Aluprofili.net

Veljavnost in uporaba

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse nakupe izdelkov in storitev, ki jih ponuja spletna stran www.aluprofili.net (v nadaljevanju: spletna stran), ki jo upravlja podjetje:

Ethos poslovne storitve, Matic Jelen s.p.
Poženelova ulica 7, 3270 Laško
DŠ: SI31159729
MŠ: 8201595000
E-naslov: info@aluprofili.net
Telefon: 031 560 139

1. Ponudba in partnerstvo

Aluprofili.net je uradni zastopnik podjetja Codeval Aluminium iz Valencie (Španija) za območje Slovenije in Hrvaške. Vsi izdelki na spletni strani so certificirani skladno z dokumentacijo proizvajalca Codeval Aluminium.

Ponudba vključuje aluminijaste profile in sisteme za različne namene – tako za končne kupce kot tudi za pravne osebe (B2B).

2. Naročila in plačilo

Naročila se oddajajo preko spletne strani ali po e-pošti. Plačilo je možno izključno po predračunu, z bančnim nakazilom na TRR podjetja. Naročilo gre v obdelavo po prejemu plačila. Cene na spletni strani so navedene v EUR in ne vključujejo stroškov dostave, razen če ni drugače določeno.

3. Dobavni roki

• Izdelki na zalogi: odprema v roku 2–5 delovnih dni.
• Izdelki po naročilu: predviden dobavni rok 2 do 4 tedne (odvisno od proizvodnega in logističnega procesa partnerja Codeval Aluminium).

Kupca bomo o točnem dobavnem roku obvestili po potrditvi naročila.

4. Dostava in prevzem

Dostava se vrši preko pogodbenih dostavnih služb na naslov, ki ga kupec navede ob naročilu. Kupec je dolžan ob prevzemu blaga preveriti stanje pošiljke in v primeru poškodb takoj obvestiti dostavljavca in nas.

5. Garancije in kakovost

Vsi izdelki so skladni s tehničnimi in kakovostnimi standardi proizvajalca Codeval Aluminium.

Morebitne reklamacije morajo biti pisno sporočene najkasneje v 8 dneh od prejema blaga, skupaj s fotografijami in opisom napake. Garancijski pogoji veljajo v skladu s certifikati in pogoji proizvajalca.

6. Odstop od pogodbe (za fizične osebe)

Kupec, ki je fizična oseba (potrošnik), ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga brez razloga odstopi od pogodbe, skladno z določili Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot).

Odstop je možno podati pisno preko e-pošte. Blago mora biti vrnjeno nepoškodovano, v originalni embalaži. Stroške vračila nosi kupec.

7. Cene in spremembe ponudbe

Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Vse cene vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. V primeru napake pri ceni si pridržujemo pravico do preklica naročila ali korekcije.

8. Varstvo podatkov

Upravljavec spletne strani se zavezuje, da bo varoval osebne podatke uporabnikov v skladu z GDPR in veljavno zakonodajo. Podatki bodo uporabljeni zgolj za namen obdelave naročil, komunikacije in obveščanja o ponudbah (če kupec da soglasje).

9. Reševanje sporov

V primeru spora si bomo prizadevali za sporazumno rešitev. V nasprotnem primeru je za spore pristojno sodišče v Celju.

Za B2B kupce velja izključitev pravice do odstopa in vračila, razen če ni drugače dogovorjeno.

10. Končne določbe

Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen in se strinja s temi pogoji poslovanja. Ti pogoji stopijo v veljavo z dnem objave na spletni strani in veljajo do preklica oziroma spremembe.